राष्ट्रीय
03-Feb-2023
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-एयरपोर्ट पर कर्मचारियों की यात्रियों से बहस नई दिल्ली (ईएमएस)। एयरलाइन स्पाइसजेट आए दिन सुर्खियों में रहती है। कभी फ्लाइट में उसके क्रू मेंबर यात्रियों से बहस करते हैं तो कभी फ्लाइट में देरी होने पर यात्रियों को समझाने की जगह उनसे भिड़ जाते हैं। कुछ इसी तरह का मामला दिल्ली के इंदिरा गांधी एयरपोर्ट पर देखने को मिला है। दरअसल स्पाइसजेट की सुबह पटना जा रही फ्लाइट के उड़ान भरने में दो घंटे से अधिक की देरी हुई जिसकी शिकायत यात्रियों ने की तो एयरलाइन के कर्मचारी भड़क गए और एयरपोर्ट पर जबरदस्त तीखी बहस देखने को मिली है। दिल्ली-पटना फ्लाइट (8721) में सवार एक यात्री का कहना है कि दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल-3 से विमान उड़ने का समय सुबह सात बजे था। बताया गया कि अभी फ्लाइट टेकऑफ नहीं कर सकती हैं क्योंकि मौसम खराब है। इस वजह से देरी हो रही है। हालांकि बाद में टेक्नीकल समस्या होने की बात सामने आई है। स्पाइसजेट के कर्मचारियों की ओर से दी गई गलत जानकारी यात्रियों को नागवार गुजरी। इस दौरान दोनों ओर से तीखी बहस हुई। बहस के बाद फ्लाइट ने सुबह 10 बजकर 10 मिनट पर टेकऑफ किया। फ्लाइट करीब 3 घंटे देरी से उड़ान भर सकी और यात्रियों को खासी परेशानी की सामना करना पड़ा है। हालांकि मसले पर विमानन कंपनी की ओर से कोई प्रतिक्रिया सामने नहीं आई है। पिछले महीने स्पाइसजेट ने यात्री को फ्लाइट से उतारा पिछले महीने एयरलाइन ने एक बयान में बताया था कि स्पाइसजेट के एक यात्री को महिला केबिन क्रू से दुर्व्यवहार करने के कारण फ्लाइट से उतार दिया है। क्रू से बहस करने का वीडियो वायरल हो गया था जिसमें दोनों झगड़ते हुए दिखाई दिए थे। महिला क्रू ने आरोप लगाया था कि यात्री ने उसे गलत तरीके से छुआ था। दूसरी ओर साथी यात्रियों ने दावा किया था कि फ्लाइट में सीमित जगह होने के यह वाक्या हुआ। पिछले महीने की शुरुआत में नौ जनवरी को नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने छह दिसंबर को पेरिस से नई दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया की एआई-142 फ्लाइट में यात्रियों के दुर्व्यवहार की दो घटनाओं के बाद अकाउंटेबल मैनेजर को कारण बताओ नोटिस जारी किया था। मामला डीजीसीए के संज्ञान में पिछले साल 6 दिसंबर को आया था।