अमिताभ बच्चन की आवाज के मैसेज को बंद कराने के लिए पूर्व विधायक ने संचार मंत्री को सौंपा ज्ञापन

इन्दौर (ईएमएस) विगत कई दिनों से मोबाइल पर डायल करने के बाद दिये जा रहे अमिताभ बच्चन की आवाज में साइबर क्राइम से बचने के संदेश से उपभोक्ताओं को अब परेशानी होने के चलते इसके हटाएं जाने की मांग पुरजोर तरीके से उठने लगी है। टेलीफोन सलाहकार समिति के सदस्य, कई संगठन और जागरूक नागरिक इसके लिए ट्राई को अपनी आपत्तियां दर्ज कर रहे हैं वहीं सोशल साइट्स पर भी इसके मीम शेयर पोस्ट होने के साथ इसके ट्रोल किया जा रहा है। इसे लेकर अब संचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया को उनके इन्दौर प्रवास के दौरान पूर्व विधायक सुदर्शन गुप्ता ने भी एक ज्ञापन सौंपा है। ज्ञात हो कि भारत सरकार द्वारा साइबर धोखाधड़ी एवं डिजिटल फ्रॉड के विरुद्ध जनजागरूकता के लिए चलाए जा रहे अभियान के अंतर्गत मोबाइल कॉल के आरंभ में एक विशेष कॉलर ट्यून प्रसारित की जा रही है, जिसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को ओटीपी, बैंक विवरण अथवा अन्य व्यक्तिगत जानकारी साझा न करने की चेतावनी देना है। यह प्रयास जहां सराहनीय है, वहीं इसकी व्यवहारिक कठिनाइयों के चलते आम उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इसी को लेकर पूर्व विधायक सुदर्शन गुप्ता ने केंद्रीय सूचना एवं प्रसारण मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया को एक ज्ञापन सौंप कहा कि कॉलर ट्यून बजने के कारण मोबाइल कॉल लगाने में बार-बार विघ्न उत्पन्न हो रहा है, जिससे कॉल डायलिंग में विलंब, कॉल ड्रॉप और कनेक्टिविटी की समस्याएं उत्पन्न हो रही हैं। कई बार आवश्यकतानुसार संवाद स्थापित नहीं हो पाता, जिससे उपभोक्ताओं विशेषकर आपातकालीन परिस्थितियों में लोगों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। गुप्ता ने अपने ज्ञापन में आग्रह करते कहा कि डिजिटल अरेस्ट जैसे अभियान आवश्यक हैं, परंतु मोबाइल कॉल के समय बजने वाली कॉलर ट्यून के स्थान पर अन्य वैकल्पिक माध्यमों जैसे एसएमएस, सोशल मीडिया, टीवी-रेडियो या अन्य प्रचार माध्यमों से इस जागरूकता को आगे बढ़ाया जाए, ताकि जागरूकता और सुविधा दोनों का संतुलन बना रहे। सिंधिया ने इस विषय को गंभीरता से लेते हुए कहा कि इस संबंध में पहले भी कुछ उपभोक्ताओं से प्रतिक्रियाएं प्राप्त हुई हैं। हम तकनीकी समाधान की दिशा में कार्य कर रहे हैं और विभागीय अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए जाएंगे। आनन्द पुरोहित/ 21 जून 2025