शिकायतों का 93.64 वेटेज स्कोर के साथ टॉप टेन मे शामिल कटनी (ईएमएस)। सीएम हेल्पलाइन की सोमवार को जारी प्रदेश स्तरीय ग्रेडिंग में नगर निगम कटनी 93.64 प्रतिशत अंक के साथ शिकायतों का निराकरण कर ए ग्रेड के साथ टॉप टेन में शामिल है। निगमायुक्त श्री दुबे ने निगम की सभी संबंधित शाखाओं के अधिकारियों एवं कर्मचारियों को इस उपलब्धि के लिए शाबाशी देते हुए आगे और अधिक मेहनत और लगन के साथ कार्य कर शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निराकरण कराते हुए उच्चतम ग्रेडिग प्राप्त करने हेतु निर्देशित किया है। उल्लेखनीय है कि शासन द्वारा सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निराकरण के आधार पर प्रत्येक माह ग्रेडिंग जारी की जाती है। जिसमें सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के परफॉर्मेंस के आधार पर ही ए, बी, एवं सी ग्रेड निर्धारित किया जाता है। निगमायुक्त श्री दुबे द्वारा शिकायतों के निराकरण हेतु दिये गए आवश्यक दिशा-निर्देश के परिणामस्वरूप अधिकारियों द्वारा माह जून में प्राप्त कुल 586 शिकायतों में से 55.47 शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया गया है। जिसके फलस्वरूप नगर निगम कटनी द्वारा 93.64 कुल वेटेज स्कोर के साथ शिकायतों का निराकरण कर सातवें स्थान में रहकर ए ग्रेड हासिल किया है। ईएमएस/मोहने/ 21 जुलाई 2025