इंदौर ट्रैफिक पुलिस की व्हाट्सएप हेल्पलाइन पर शिकायतों का त्वरित निराकरण

:: गत दिवस मिली 11 में से 9 शिकायतों का तत्काल समाधान; अब तक 569 शिकायतें दर्ज :: इंदौर (ईएमएस)। शहर में सुगम, सुरक्षित और सुखद यातायात व्यवस्था बनाए रखने के लिए, पुलिस कमिश्नर इंदौर के निर्देशन में यातायात प्रबंधन पुलिस द्वारा लगातार प्रयास किए जा रहे हैं। इसी क्रम में जारी की गई व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर 7049107620 नागरिकों के लिए काफी उपयोगी साबित हो रही है। यातायात प्रबंधन पुलिस को 18 अक्टूबर को इस हेल्पलाइन पर कुल 11 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 9 का त्वरित निराकरण कर दिया गया। शिकायतों में मुख्य रूप से ऑटो/टैक्सी द्वारा अधिक किराया वसूलना, बीआरटीएस लेन में नियमों का उल्लंघन, सड़क पर बेतरतीब तरीके से कारें खड़ी करना, ई-रिक्शा और ठेलों के कारण जाम लगना, और तेज गति से वाहन चलाकर रॉन्ग साइड ड्राइविंग जैसी समस्याएँ शामिल थीं। नियमों का उल्लंघन करने वाले वाहन चालकों के विरुद्ध चालानी कार्रवाई भी की गई। हेल्पलाइन शुरू होने से लेकर कल तक कुल 569 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 542 शिकायतों का त्वरित समाधान किया जा चुका है, और शेष 27 शिकायतों पर भी कार्यवाही जारी है। यातायात प्रबंधन पुलिस ने आम नागरिकों से अनुरोध किया है कि वे सुव्यवस्थित यातायात हेतु इंदौर पुलिस को सहयोग दें और किसी भी प्रकार की ट्रैफिक संबंधी समस्या होने पर हेल्पलाइन नंबर 7049107620 पर सूचना दें। प्रकाश/19 अक्टूबर 2025