* नागरिकों की शिकायतों के स्थानीय स्तर पर समाधान के लिए बनाई जाएगी अधिक प्रभावी व्यवस्था, पुलिस-जनता के बीच विश्वास मजबूत करने पर जोर गांधीनगर (ईएमएस)| राज्य के पुलिस प्रमुख जी. एस. मलिक ने गृह विभाग के जनसंपर्क केंद्र तथा पुलिस भवन स्थित जनसंपर्क कार्यालय का औचक निरीक्षण किया। इस दौरान उन्होंने नागरिकों की शिकायतों और प्रस्तुतियों की विस्तृत समीक्षा की तथा कार्यालय में उपस्थित आवेदकों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याओं की जानकारी ली। निरीक्षण के दौरान जी. एस. मलिक ने बताया कि गांधीनगर स्थित इस केंद्र में नागरिक किस प्रकार की समस्याएं लेकर आते हैं, उनकी प्रमुख शिकायतें क्या हैं तथा किन जिलों से सबसे अधिक आवेदक पहुंचते हैं, इसका गहन अध्ययन किया गया है। इस समीक्षा का उद्देश्य उन जिलों की पहचान करना है जहां से लोगों को अपनी शिकायतों के समाधान के लिए गांधीनगर तक आना पड़ता है, ताकि उन्हें स्थानीय स्तर पर ही न्याय और राहत उपलब्ध कराई जा सके। उन्होंने कहा कि आम नागरिकों को छोटी-बड़ी समस्याओं के समाधान के लिए लंबी दूरी तय कर गांधीनगर आने की आवश्यकता न पड़े, इसके लिए गृह विभाग आगामी समय में अधिक सक्षम और प्रभावी व्यवस्था विकसित कर रहा है। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि शिकायतों का संतोषजनक निपटारा जिला स्तर पर ही हो सके। पुलिस प्रमुख ने बताया कि वर्तमान में गांधीनगर में प्राप्त होने वाली सभी शिकायतों और प्रस्तुतियों को तत्काल संबंधित जिले अथवा संबंधित इकाई को भेज दिया जाता है, जिससे आवेदकों को त्वरित, पारदर्शी और न्यायसंगत समाधान मिल सके। पुलिस प्रशासन इस प्रक्रिया को और अधिक मजबूत बनाने के लिए लगातार प्रयासरत है। उन्होंने कहा कि जनसंपर्क कार्यालय केवल आवेदन स्वीकार करने का केंद्र नहीं है, बल्कि यह पुलिस और जनता के बीच विश्वास का एक मजबूत सेतु है। इसी नागरिक-केंद्रित दृष्टिकोण को आगामी दिनों में जिला स्तर तक और सशक्त बनाया जाएगा, ताकि पूरा पुलिस तंत्र अधिक जनोन्मुखी, उपयोगी और जवाबदेह बन सके। सतीश/11 जून