सोना असली है या नकली बताने वाला हॉलमार्क भी नकली, अब ठगों से कैसे बचें

-इस सरकारी ऐप का लें सहारा, मिनटों में करें जांच नई दिल्ली,(ईएमएस)। देश में सोने की शुद्धता का प्रमाण माने जाने वाले हॉलमार्क को लेकर चिंता बढ़ाने वाली खबर आई है। दरअसल देश के कई हिस्सों से नकली हॉलमार्क और फर्जी सर्टिफिकेट वाले सोने के गहने बेचने के मामलों ने लोगों की चिंता में डाल दिया है। राजस्थान सहित कुछ राज्यों में तांबे या पीतल के आभूषणों पर नकली हॉलमार्क की मुहर लगाकर ग्राहकों को ठगा जा रहा है। इस मामले में मीडिया रिपोर्ट में बताया जा रहा है कि अनेक दफा तो नकली सोने वाली धोखाधड़ी फर्जी हॉलमार्किंग सेंटर्स की मदद से की जाती है। ऐसे में असली और नकली सोने के बीच फर्क समझना आम खरीदारों के लिए चुनौती बन गया है। ऐसे में बताया जा रहा है कि सोना खरीदते समय यदि आपको उसकी शुद्धता पर संदेह हो, तो भारतीय मानक ब्यूरो (बीआईएस) की बिस केयर ऐप आपकी सबसे बड़ी मददगार बन सकती है। दरअसल बिस द्वारा 2020 में लॉन्च किया गया यह ऐप लोगों को घर बैठे हॉलमार्क की सत्यता जांचने की सुविधा देता है। यह ऐप गूगल प्ले स्टोर और एप्पल ऐप स्टोर पर मुफ्त उपलब्ध है। इस ऐप की मदद से आप किसी भी गहने पर अंकित हॉलमार्क यूनिक आइडेंटिफिकेशन (एसयूआईडी) नंबर से पता लगा सकते हैं कि वह असली है या नकली। ऐसे जांचें गहने का हॉलमार्क सबसे पहले बिस केयर ऐप डाउनलोड कर नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी के साथ लॉग-इन करें। अब वेरिफाई ह्यूड का विकल्प चुनें और गहने पर लिखे 6-अंकों के ह्यूड नंबर को दर्ज करें। ऐप तुरंत गहने की पूरी डिटेल दिखा देगा, जिसमें ज्वेलर का नाम, हॉलमार्किंग सेंटर का पता, एएचसी रजिस्ट्रेशन नंबर, प्योरिटी (कैरेट), और हॉलमार्किंग की तारीख होगी। इन विवरणों का मिलान करके आप आसानी से तय कर सकते हैं कि गहना असली है या किसी तरह की गड़बड़ी की गई है। नकली सोना मिले तो ऐसे करें शिकायत ख्ररीदारी करते समय यदि आपको किसी दुकान या व्यक्ति से नकली हॉलमार्क वाला गहना मिलता है, तो बिस केयर ऐप पर सीधे शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ऐप के रजिस्टर कम्प्लेंट सेक्शन में जाएं और फेक प्रोडक्ट, गलत हॉलमार्किंग या खराब क्वालिटी से जुड़ी शिकायत चुनें। सबूत के तौर पर तस्वीरें या डॉक्यूमेंट भी अपलोड किए जा सकते हैं। शिकायत दर्ज होते ही आपको एक रेफरेंस नंबर मिलता है और उसकी प्रगति की जानकारी एसएमएस या ईमेल से भी भेजी जाती है। इस प्रकार कहा जा रहा है कि सोना खरीदते समय सावधानी और बिस केयर ऐप का उपयोग आपको धोखाधड़ी से बचा सकता है। हिदायत/ईएमएस 01 दिसंबर 2025