ट्रेन छूटने वाले यात्रियों को रेलवे ने कनेक्टिंग ट्रेन से सुरक्षित यात्रा कराई

० गोंदिया स्टेशन पर उसी ट्रेन में बैठाकर वास्कोडिगामा के लिए रवाना किया गया रायपुर (ईएमएस)। आज रायपुर रेलवे स्टेशन पर गाड़ी संख्या 17322 (गदग–वास्कोडिगामा एक्सप्रेस) में यात्रा करने वाले कुछ यात्री निर्धारित समय पर ट्रेन में सवार नहीं हो सके। ट्रेन के प्लेटफार्म परिवर्तन के कारण यात्रियों को असुविधा हुई, जिसके लिए रायपुर रेल मंडल द्वारा खेद व्यक्त किया गया है। जानकारी के अनुसार गाड़ी संख्या 17322 का आगमन प्लेटफार्म नंबर 03 के स्थान पर प्लेटफार्म नंबर 01 पर किया गया, जबकि यात्री प्लेटफार्म नंबर 03 पर प्रतीक्षारत थे। इस कारण एक ही परिवार के लगभग 16 यात्री सहित कुल लगभग 20 यात्री ट्रेन में बैठने से वंचित रह गए। ट्रेन छूटने के तुरंत बाद यात्रियों ने स्टेशन मास्टर से संपर्क किया। स्टेशन पर तैनात कर्मचारियों द्वारा मामले को तत्परता से वरिष्ठ अधिकारियों के संज्ञान में लाया गया। रायपुर रेल मंडल के अधिकारियों ने स्थिति की गंभीरता को समझते हुए तत्काल कार्रवाई की। रेलवे प्रशासन द्वारा यात्रियों को गाड़ी संख्या 22846 (हटिया–पुणे एक्सप्रेस) में बैठाकर गोंदिया स्टेशन तक पहुंचाया गया। गोंदिया स्टेशन पर दोनों ट्रेनों—गाड़ी संख्या 17322 एवं 22846—को कनेक्ट कराया गया और सभी यात्रियों को उनकी निर्धारित सीटों पर एसी थ्री टियर श्रेणी में बैठाकर वास्कोडिगामा के लिए रवाना किया गया। रेलवे की इस त्वरित एवं संवेदनशील कार्रवाई से यात्री अत्यंत प्रसन्न हुए और उन्होंने रेलवे अधिकारियों एवं कर्मचारियों के प्रति आभार व्यक्त करते हुए उनके कार्य की सराहना की। इस सराहनीय कार्य में वाणिज्य विभाग के वाणिज्य कंट्रोल, डिप्टी स्टेशन सुपरिंटेंडेंट सत्येंद्र सिंह एवं अमर फुटाने, स्टेशन मास्टर श्रीमंत बाला, स्टेशन टीसी राहुल दामले, ट्रेन टीसी प्रणेश कुमार मंडल, कोचिंग कंट्रोल रायपुर एवं नागपुर, वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक नागपुर पियूष लहरे तथा सहायक वाणिज्य प्रबंधक नागपुर अरबिंद कुमार साव का विशेष योगदान रहा। रेलवे प्रशासन ने यात्रियों की सुविधा और सुरक्षित यात्रा को सर्वोच्च प्राथमिकता बताते हुए भविष्य में ऐसी असुविधा न हो, इसके लिए आवश्यक सतर्कता बरतने का आश्वासन दिया है। सत्यप्रकाश/चंद्राकर/13 जनवरी 2026