खोया-पाया गारंटी लागू कर स्टेशन प्रबंधक हुए मशहूर, जानें क्या है मामला

नई दिल्‍ली,(ईएमएस)। रेलवे स्टेशन हो या बस स्टैंड जैसी भीड़ वाली जगहों से यात्रियों का सामान छूट जाना और फिर गुम हो जाना आम बात है, लेकिन खोया हुआ सामान का वापस मिल जाना वाकई तारीफ की बात है। राजधानी दिल्ली का नई दिल्‍ली स्‍टेशन इस बात की गारंटी देता है कि यदि आपका कोई सामान छूट गया या आप खुद से भूल गए तो वह आपको सुरक्षित वापस मिल जाएगा। दरअसल इस काम को नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के स्टेशन प्रबंधक राकेश शर्मा ने एक मुहिम के तौर पर चला रखा है। कहा जाता है कि अगर ट्रेन या स्‍टेशन पर कोई सामान छूट गया है या यात्री सामान खुद से भूल गया है और वो रेलवे कर्मियों को मिल गया तो उसके मिलने की पूरी गारंटी होती है। नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के प्रबंधक राकेश शर्मा इस काम को मुहिम के तौर पर कर रहे हैं। एक तरफ तो खोए हुए सामान को लावारिस मान लेना आम प्रवृत्ति होती है, लेकिन इससे हटकर स्टेशन प्रबंधक शर्मा इसे उसके मालिक तक पहुंचाने जैसे कार्य को एक पवित्र सेवा के तौर पर करते देखे गए हैं। देखते ही देखते उन्होंने यात्रियों को उनके खोए सामान को ढूंढ़कर उन तक पहुंचाने का अनूठा कीर्तिमान रच डाला है। इसके लिए उन्हें अनेक दफा सम्मानित भी किया जा चुका है। एक तरह से उनका यह कार्य वाकई दूसरों के लिए दिशानिर्देश का काम करता है। एक जानकारी अनुसार स्टेशन प्रबंधक शर्मा ने अब तक करीब 1,685 यात्रियों को उनका खोया हुआ सामान लौटाने में सफलता हासिल की है। खास बात यह है कि खोया सामान वापस पाने वाले इन लोगों में 18 देशों जैसे अमेरिका, यूके, कनाडा, जर्मनी, केन्या, यूएई और नेपाल के 40 विदेशी यात्री भी शामिल बताए गए हैं। एक बात और यह कि खोया हुआ सामान कीमती है या कम कीमत का इससे फर्क नहीं पड़ता, बस उसे उसके मालिक तक पहुंचना चाहिए। यह जज्बा वाकई काबिले जिक्र हो गया है। यही कारण है कि उनके प्रयासों से स्मार्टवॉच, लैपटॉप, स्मार्टफोन, ट्रॉली बैग, कीमती आभूषण जैसे सोने की चेन, मंगलसूत्र, हीरे की अंगूठियां और 22.17 लाख रुपये की नकदी व विदेशी मुद्रा (जैसे 2,106 अमेरिकी डॉलर, 2,200 चीनी युआन) भी वापस की जा चुकी हैं। उन्होंने इस मुहिम को साल 2016 में शुरु की थी, जबकि उन्होंने 2 सामान लौटाए थे और अब यह संख्या हजार को पार कर चुकी है। उनकी यह सेवा किसी उपलब्धि से कम नहीं है, जो कि भारतीय रेलवे की छवि को बेहतर बनाने के साथ ही प्रभावित होने वाले यात्रियों के लिए यादगार भी साबित होती है। इसके लिए उन्हें कई सम्मान मिले हैं। ऐसे ही 2022 में उन्हें स्पेशल जूरी अवार्ड दिया गया था, 2023 में अति विशिष्ट रेल सेवा पुरस्कार (रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव द्वारा) प्रदान किया गया और 2024 का समाज रत्न, और 2025 का प्रेरणादीप सम्मान भी उन्हें मिल चुका है। इस काम को देखते हुए लोग तो यही कह रहे हैं कि खोया-पाया गारंटी स्कीम को देश के सभी रेलवे स्टेशन पर लागू किया जाना चाहिए। हिदायत/ईएमएस 17 जुलाई 2025