एप्पल करेगी छंटनी, कंपनी ने ये फैसला कस्टमर इंगेजमेंट को मजबूत करने लिया

-कंपनी ने प्रभावित कर्मचारियों से 20 जनवरी तक दूसरी नौकरी ढूंढने को कहा नई दिल्ली,(ईएमएस)। एप्पल अपनी सेल्स टीम में छंटनी करेगी। एप्पल का कहना है कि ये फैसला कस्टमर इंगेजमेंट को और मजबूत बनाने के लिए लिया गया है। इसका असर कम कर्मचारियों पर इसका असर पड़ेगा। खासकर उन अकाउंट मैनेजर्स पर जो बड़े बिजनेस, स्कूलों और सरकारी दफ्तरों के साथ डील करते थे। मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक 2022 से 2024 तक जब पूरी टेक इंडस्ट्री मंदी की चपेट में थी। मेटा, गूगल, अमेजन और माइक्रोसॉफ्ट ने हजारों लोगों को सड़क पर ला दिया। मेटा ने 21,000 से ज्यादा, गूगल ने 12,000, अमेजन ने 27,000 और माइक्रोसॉफ्ट ने 10,000 कर्मचारियों को निकाल चुकी है, लेकिन एप्पल हायरिंग हमेशा सतर्क रहकर करती है, मतलब कर्मचारियों को तेजी से नहीं बढ़ाते। इसी वजह से मंदी में उन्हें कटौती की जरूरत ही नहीं पड़ती। अब ये छंटनी भी पहले जैसी नहीं है। अप्रैल 2024 में एप्पल ने कुछ कटौती की थी, वो भी स्ट्रैटेजिक थी। ऐपल कार प्रोजेक्ट को छोटा करने की वजह से सैकड़ों लोग गए थे। वह कोई कॉस्ट कटिंग नहीं थी। एआई की अनिश्चितता या मंदी की वजह से एप्पल कभी हेडलाइंस में नहीं आया। कंपनी की खबरें हमेशा प्रोडक्ट लॉन्च, विजन प्रो, आईफोन की बिक्री, इंडिया एक्सपैंशन जैसी पॉजिटिव चीजों पर रहती हैं। एक रिपोर्ट के मुताबिक जिन कर्मचारियों पर असर पड़ा है, उनमें बड़े कॉर्पोरेट क्लाइंट्स संभालने वाले अकाउंट मैनेजर शामिल हैं। सरकारी एजेंसियां जैसे यूएस डिफेंस डिपार्टमेंट और जस्टिस डिपार्टमेंट के साथ काम करने वाली टीम भी प्रभावित हुई है। एप्पल के ब्रीफिंग सेंटर्स में मीटिंग और डेमो चलाने वाले लोग भी लिस्ट में हैं। खासकर वो सेल्स टीम जो पहले से 43 दिनों के सरकारी शटडाउन और डिपार्टमेंट ऑफ गवर्नमेंट एफिशिएंसी की कटौतियों से जूझ रही थी। कंपनी ने इसका कारण भी बताया है। एप्पल का कहना है कि इससे सेल्स टीम को सरल बनाया जाएगा। दूसरा कारण है काम में दोहराव को खत्म करना है। तीसरा कारण है कस्टमर इंगेजमेंट को मजबूत करना, लेकिन कई कर्मचारी मानते हैं कि असली वजह कुछ और ही है। चौथी वजह है कि एप्पल अब ज्यादा सेल्स इनडायरेक्ट चैनल यानी रिसेलर्स के जरिए करना चाहता है। पांचवा कारण है कि इससे कंपनी को सेल्स टीम की सैलरी और ऑपरेशनल खर्चों में बचत होगी। एप्पल ने प्रभावित कर्मचारियों से कहा है कि 20 जनवरी तक कंपनी में कोई दूसरी भूमिका ढूंढ लें। जॉब साइट पर नई सेल्स वैकेंसी पोस्ट कर दी गई है। अगर वह न मिले तो सेवरेंस पैकेज मिलेगा। ये कटौती का फैसला चौंकाने वाला है क्योंकि एप्पल की रेवेन्यू ग्रोथ तेज चल रही है। दिसंबर क्वार्टर में कंपनी को 140 बिलियन डॉलर की बिक्री का अनुमान है, जो रिकॉर्ड होगा। अगले साल नया लो-एंड लैपटॉप लॉन्च होगा, जो एजुकेशन और बिजनेस मार्केट को टारगेट करेगा। सिराज/ईएमएस 26 नवंबर 2025