ज़रा हटके
15-Oct-2025
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ओटावा (ईएमएस)। एयर कनाडा ने अपने यात्रियों को खुश करने के लिए एक नई पहल की है। अब कंपनी अपनी सभी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में इकोनॉमी क्लास में यात्रा करने वाले यात्रियों को बीयर और वाइन मुफ्त में परोसेगी। ये नियम हर तरह की उड़ानों पर लागू होना, यानि कनाडा एयरलाइंस में यात्रा करने वालों के लिए मौज ही मौज होगी। कनाडा एयरलाइंस का ये ऑफर केवल लंबी दूरी की उड़ानों के लिए नहीं, बल्कि छोटी घरेलू यात्राओं पर भी लागू होगा। कंपनी का कहना है कि यह फैसला यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लिया गया है। दरअसल बीते कुछ महीनों में एयर कनाडा को यात्रियों की तरफ से अतिरिक्त बैगेज फीस और लेगरूम शुल्क को लेकर भारी आलोचना झेलनी पड़ी थी। इसकी वजह से जब लोग असंतुष्ट थे, तब कंपनी ने उन्हें खुश करने के लिए ये अनोखी पॉलिसी लागू की है। कंपनी ने लोगों के लिए फ्री ड्रिंक पॉलिसी लागू की है। एयर कनाडा के वाइस प्रेसिडेंट ऑफ लॉयल्टी एंड प्रोडक्ट स्कॉट ओ लीरी ने कहा कि खाना और पेय पदार्थ ग्राहक संतुष्टि पर किसी भी अन्य सेवा से अधिक असर डालते हैं। यात्रियों को यात्रा के दौरान अच्छा अनुभव देना हमारी प्राथमिकता है। विशेषज्ञों का मानना है कि यह कदम सिर्फ एक मेहमान नवाजी का प्रदर्शन नहीं है, बल्कि यात्रियों का भरोसा वापस जीतने की रणनीति भी है। उत्तर अमेरिका में एयर कनाडा अब एकमात्र प्रमुख एयरलाइन है जो अपनी इकोनॉमी क्लास में मुफ्त शराब पेश कर रही है। आशीष/ईएमएस 15 अक्टूबर 2025