:: झोन 16 व 20 के साथ बिजलपुर कंट्रोल रूम और स्काडा सिस्टम का किया सघन निरीक्षण :: इंदौर (ईएमएस)। नगर निगम आयुक्त क्षितिज सिंघल ने मंगलवार को शहर की जल वितरण व्यवस्था और तकनीकी नेटवर्क को और अधिक प्रभावी बनाने के उद्देश्य से विभिन्न क्षेत्रों का दौरा किया। आयुक्त ने झोन क्रमांक 16 एवं 20 के साथ बिजलपुर स्थित नर्मदा जलप्रदाय कंट्रोल रूम और मुसाखेड़ी स्थित स्काडा (SCADA) सिस्टम का निरीक्षण कर संचालन व्यवस्था का जायजा लिया। निरीक्षण के दौरान आयुक्त ने नर्मदा जल की पंपिंग प्रक्रिया और वितरण व्यवस्था की गहन समीक्षा की। उन्होंने मुसाखेड़ी स्थित स्काडा सिस्टम के माध्यम से पानी के प्रेशर और फ्लो की रियल टाइम मॉनिटरिंग को समझा। आयुक्त ने निर्देश दिए कि शहर के हर हिस्से में समान दबाव के साथ जलप्रदाय सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी संचालन को और अधिक सटीक बनाया जाए। बिजलपुर कंट्रोल रूम में उन्होंने कर्मचारियों को पंपिंग शेड्यूल का कड़ाई से पालन करने के निर्देश दिए ताकि लीकेज और बर्बादी को न्यूनतम किया जा सके। :: सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों पर सख्त रुख :: जोनल कार्यालयों के निरीक्षण के दौरान आयुक्त सिंघल ने जनसमस्याओं के निराकरण की स्थिति भी जांची। उन्होंने सीएम हेल्पलाइन और इंदौर 311 ऐप पर प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करते हुए नाराजगी व्यक्त की और लंबित प्रकरणों के तत्काल निराकरण के आदेश दिए। उन्होंने वार्ड स्तर के अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे नियमित रूप से शिकायतों की मॉनिटरिंग करें और यह सुनिश्चित करें कि नागरिकों को उनकी बुनियादी समस्याओं के लिए बार-बार चक्कर न लगाना पड़े। प्रकाश/06 जनवरी 2026