(कटनी) सीएम हेल्पलाइन एवं समय-सीमा के प्रकरणों का तत्परतापूर्वक करें निराकरण : उपायुक्त श्री गुप्ता

कटनी (ईएमएस) । नगर निगम उपायुक्त श्री शैलष गुप्ता द्वारा गुरुवार को सीएम हेल्पलाइन एवं समय-सीमा के लंबित प्रकरणों की शाखावार समीक्षा करते हुए विभाग प्रमुखों को शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण हेतु शिकायतकर्ताओं से चर्चा कर संवेदनशीलता के साथ परिणामोन्मुखी प्रयास करने के निर्देश दिए। इस दौरान उपायुक्त श्री गुप्ता ने अधिकारियों को लंबित शिकायतों की रोजाना मॉनिटरिंग करनें तथा सी एवं डी ग्रेड वाले विभाग प्रमुखों को कार्य में प्रगति लाते हुए समाधानकारी निराकरण करानें हेतु निर्देशित किया। बैठक के दौरान कार्यपालन यंत्री अंशुमान सिंह, राजस्व अधिकारी जागेश्वर पाठक, सहायक यंत्री सुनील सिंह, अनिल जायसवाल, आदेश जैन, उपयंत्री जायेन्द्र प्रताप सिंह, अश्विनी पांडेय,पवन श्रीवास्तव मोना करेरा, मृदुल श्रीवास्तव, स्वास्थ्य अधिकारी संजय सोनी, अतिक्रमण प्रभारी मानेन्द्र सिंह, स्टेनो आलोक तिवारी, सिटी मिशन मैनेजर यश रजक सहित अन्य शाखाओं के अधिकारी उपस्थित रहे। उपायुक्त श्री गुप्ता ने बैठक के दौरान स्थाई एवं अस्थाई अतिक्रमण, भवन अनुज्ञा, सिविल, आवारा मवेशी, सीवर, उद्यान, राजस्व, स्थापना शाखा, पेंशन शाखा, योजना शाखा, सहित अन्य शाखाओं की लंबित शिकायतों की समीक्षा कर उच्च रैंकिंग हेतु दिसंबर माह की लंबित शिकायतों पर शिकायतकर्ता से बात कर प्राथमिकता से निराकरण करने के निर्देश संबंधित लेवल अधिकारियों को दिए। इस दौरान उपायुक्त श्री गुप्ता द्वारा सीएम मॉनिट, सीएम हाउस, ईओडब्लयू, मानवाधिकार, सहित कार्यालय कलेक्ट्रेट एवं निगमायुक्त द्वारा समय-सीमा में कार्यवाही हेतु चिन्हित किए गए पत्रों पर की गई कार्यवाही की अद्यतन स्थिति की समीक्षा करते हुए तीन दिवस में प्रकरणों का निराकरण करते हुए प्रतिवेदन दर्ज कराने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिए। ईएमएस/मोहने/ 15 जनवरी 2026